İlk olarak, sözleşme katılımcısı olarak şahsen telefon ya da online internet sitesi üzerinden BES sözleşmesini yaptığınız emeklilik şirketine başvuru yapılması gerekmektedir.
Başvuru sırasında güvenlik amaçlı olarak kimlik belgesi bilgileriniz ya da bazı kişisel bilgileriniz sizden talep edilecektir. Dolayısıyla bazı temel bilgileriniz halihazırda bulundurulması önerilmektedir.
BES iptal talebiniz bireysel emeklilik şirketiniz tarafından alındıktan sonra bazı talimat ve belge talebinde bulunabilir. İlettiğiniz belgeler kontrol edildikten sonra sözleşmenizin iptal talep işlemi yürürlüğe alınacaktır.
İptal talebinin bireysel emeklilik şirketi tarafından kabulü sonrasında azami 20 iş günü içerisinde BES hesabınızdaki birikim tutarınız banka hesaplarınıza yatırılacaktır.